Privacy policy

La présente Charte vise à vous fournir toutes les informations pertinentes relatives au traitement des Données Personnelles qui peuvent être collectées sur le site d1ffer.com (ci-après, le « site Internet »)

D1FFER est une société qui édite et commercialise des services en ligne : https://giga.gg, https://gigatribe.com, https://meslivres.cloud (ci-après, les « services »). Chaque service possède son propre système de paiement en ligne. Il arrive qu’un système de paiement refuse de traiter certaines cartes de crédit, en particulier quand le service de paiement est Français et qu’il doit traiter les cartes de porteurs résidants en Amérique du nord. Dans ce cas, le client peut recevoir un devis pour effectuer son règlement via le système de paiement du site internet d1ffer.com.

De manière générale, vous pouvez visiter notre site Internet sans fournir de Données Personnelles vous concernant. Toutefois, si vous utilisez le site pour régler un devis qui vous a été adressé, nous pouvons être amenés à collecter des Données Personnelles.

Comment sont collectées les informations personnelles ?

Nous recueillons des informations auprès de vous ou vous concernant des façons suivantes:

  • Lorsque vous nous fournissez vous-même des informations (via un formulaire par exemple).
  • Lorsque vous utilisez le site internet, nous pouvons recueillir des données relatives à vos appareils et aux actions que vous effectuez.

Quelles sont les informations personnelles que nous collectons et combien de temps les conservons-nous ?

Nous recueillons des informations sur les transactions relatives au règlement des devis. Ces données peuvent être conservées pendant sept (7) ans maximum (principalement à des fins d’audit). Nous ne conservons jamais votre numéro de carte de crédit.

Quelle est la finalité des traitements ?

Nous traiterons vos informations personnelles pour les finalités mentionnées ci-après.

  • Activités commerciales. Nous traitons les règlements de vos devis.
  • Service clientèle. Nous vous offrons une assistance personnalisée pour explorer et résoudre les éventuelles difficultés que vous pourriez rencontrer.
  • Procédures judiciaires et obligations. Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour étudier ou régler des réclamations ou des litiges liés à votre utilisation des services, ou comme la loi applicable le permet ou l’exige.

À qui pouvons-nous communiquer vos données ?

Nous pouvons être amené à partager des informations :

  • Avec des partenaires et des prestataires de services. D1FFER peut fournir des informations à divers prestataires de services. Par exemple, nous pouvons leur fournir des informations pour qu’ils réalisent la transaction commerciale correspondant au règlement de votre devis.
  • Pour des raisons légales ou en cas de litige. D1FFER peut communiquer vos informations si nous pensons que des lois applicables, règlementations, contrats d’exploitation, procédures légales ou exigences gouvernementales nous y obligent.

Quels sont vos droits ?

Vous bénéficiez d’un droit d’accès à vos Données Personnelles. Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient rectifiées ou supprimées. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou d’en demander la limitation de traitement. En outre, vous avez le droit de demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standardisé. Dans le cas d’une telle demande ou plainte, veuillez envoyer un courriel à notre Data Protection Officer.

Quel est le niveau de sécurité appliqué à vos données personnelles ?

Pour protéger la confidentialité des données et des informations permettant de vous identifier personnellement que vous nous fournissez et que nous obtenons de vous, nous nous sommes dotés de dispositifs de protection physiques, techniques et administratifs. Nous formons nos employés pour qu’ils comprennent l’importance de la confidentialité et qu’ils préservent le caractère privé et la sécurité de vos informations.

Notification de modifications de la présente Charte

La présente Charte a été mise à jour le 02 Juin 2020. Nous pouvons périodiquement modifier cette Charte pour rester en phase avec les évolutions technologiques, les pratiques de l’industrie et les exigences réglementaires, ou pour d’autres raisons.